Política de Privacidade

Esta política de privacidade explica, de maneira simples, objetiva e transparente, quais Dados Pessoais são coletados e tratados pela Farmácias Sanar, e para quais finalidades, além de indicar com quem eles podem ser compartilhados e quais os recursos disponíveis aos Usuários para fazer a gestão dos Dados Pessoais, sempre em prol de oferecer uma experiência diferenciada da melhor forma possível.

Por que precisamos dos seus dados?

Para que o nosso site possa adequadamente oferecer os Serviços, é necessário que sejam coletados e tratados determinados dados pessoais dos Usuários (“Dados Pessoais”). Não é possível oferecer os Serviços da nossa Farmácia sem ter acesso a esses Dados Pessoais, ou seja, o tratamento dos Dados Pessoais é condição para utilizar a nossa plataforma.

Quais dados pessoais coletamos?

• Nome completo;
• Número de CPF;
• Endereço completo;
• Telefone;
• E-mail.
• Por que coletamos esses dados?

Os seus dados pessoais podem ser utilizados para:

• Cadastro;
• Identificação completa;
• Realização de compras e entregas dos itens comprados ou para retirada nas lojas físicas;
• Prestar os serviços e produtos oferecidos de forma eficiente;
• Consulta do status do pedido em nosso site;
• Confirmação de Dados Pessoais de entrega dos pedidos;
• Confirmação de Dados Pessoais de pagamento para finalizar a compra online;
• Envio de e-mail e SMS com promoções;
• Prevenir fraudes;
• Envio de e-mail de confirmação de compra para o Usuário;
• Envio do pedido para separação do produto na loja;
• Realização de devolução ou troca de produtos;
• Construir banco de dados para efetuar estudos estatísticos para formação de base de conhecimento;
• Oferecer produtos e serviços que o beneficiem, sendo seu direito optar por não receber tais informações;
• Melhorar sua experiência como cliente.

Quais são seus direitos em relação aos seus dados pessoais?

Conforme a LGPD, você tem o direito de solicitar:

• Confirmação do tratamento dos seus dados pessoais;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados de forma inadequada;
• Portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produtos, respeitando nossos segredos comerciais e industriais, conforme regulamentado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais;
• Exclusão dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nos casos previstos na LGPD;
• Informações sobre com quem compartilhamos seus dados pessoais;
• Informações sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e as consequências disso;
• Revogação do seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais quando o tratamento for baseado no seu consentimento (consulte o item 6 abaixo).

Você pode exercer qualquer um desses direitos entrando em contato conosco pelo e-mail farmaciasanarpatrocinio@gmail.com.

Como armazenamos seus dados?

Os dados pessoais fornecidos durante o cadastro são tratados de forma automatizada e armazenados em nossa própria estrutura, exclusivamente para fins de armazenamento e análise, em conformidade com os termos de privacidade descritos nesta política. Nossos parceiros e colaboradores contratados para manipulação de dados e serviços também estão comprometidos com essa proteção.

Adotamos as melhores práticas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos Dados Pessoais, protegendo-os contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

No entanto, é importante ressaltar que nenhuma plataforma é totalmente segura. Caso você tenha alguma preocupação ou suspeita de que seus Dados Pessoais estejam em risco, como o acesso não autorizado à sua senha, pedimos que entre em contato conosco imediatamente através do e-mail farmaciasanarpatrocinio@gmail.com. Lembre-se de que você é responsável pela confidencialidade de suas informações pessoais, portanto, recomendamos que não compartilhe seu login, senhas ou qualquer tipo de chave de acesso à nossa plataforma.

É compromisso da Farmácia Sanar:

• Não divulgar, sob nenhuma circunstância e sem prévia autorização, as informações do usuário cadastrado em páginas que requerem o preenchimento obrigatório de dados pessoais.
• Não comercializar ou divulgar os dados dos nossos clientes para outros fins que não sejam relacionados ao envio de e-mail marketing, mensagens por aplicativos, SMS ou ligações.
• Permitir que o usuário cancele, a qualquer momento, o recebimento de e-mails e mensagens por aplicativos contendo informações solicitadas anteriormente. Disponibilizamos um link para essa configuração em nossas comunicações.
• Não divulgar informações sobre os acessos realizados por nossos usuários, a menos que seja obrigados a fazê-lo por ordem judicial ou em estrita conformidade com as normas legais. Mesmo nesses casos, forneceremos informações prévias aos titulares dos dados.
• Os dados cadastrados, como nome, endereço e CPF, são protegidos por sistemas avançados de criptografia durante o envio e são mantidos em sigilo em servidores seguros.